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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos adjuntos que se colocan en el navegador de su ordenador o dispositivo móvil. Las “cookies propias” son aquellas controladas por la empresa, quien se encarga de gestionar el dominio en el que estas se colocan. Por lo tanto, las cookies de HRS son “cookies propias”. Cuando permitimos que terceros utilicen las cookies a través de los sitios web y las aplicaciones de HRS, nos encontramos ante las llamadas “cookies de terceros”.

Además de las cookies, es posible utilizar otras tecnologías de seguimiento similares. Por ejemplo, entre estas tecnologías se encuentran los píxeles de seguimientos (llamados etiquetas de píxel, balizas web o gifs), las URL de seguimiento o los kits de desarrollo de software (SDK). Un píxel de seguimiento es un pequeño gráfico de 1 píxel de tamaño que se envía a través de una solicitud de una página web, en una aplicación, en un anuncio o en el correo formato HTML de su ordenador. Los píxeles se pueden utilizar para solicitar datos de su dispositivo como, por ejemplo, el tipo de dispositivo o sistema operativo, la dirección IP y el momento de su visita. También se utilizan para gestionar y acceder a las cookies de su dispositivo. Las URL de seguimiento se pueden utilizar para determinar a través de qué sitio web de referencia se visitan las aplicaciones o sitios web de HRS. Los SDK, no obstante, son pequeños componentes de códigos de las aplicaciones, que funcionan de manera similares a las cookies y a los píxeles de seguimiento.

A los fines de estas normas sobre cookies, en adelante se aplicará colectivamente a todas estas tecnologías la denominación “cookies”.

Según su función y uso previsto, las cookies pueden dividirse en cuatro categorías*: cookies técnicas, cookies de personalización y cookies para el objeto social de la empresa, cookies de análisis y cookies publicitarias.



Cookies del sitio que no necesitan consentimiento: cookies técnicas, cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa (estrictamente necesarias)

Las cookies estrictamente necesarias ( cookies técnicas, cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa), también conocidas como “cookies estrictamente necesarias” , garantizan funciones sin las cuales no se podría utilizar el sitio web según su uso previsto. Estas cookies las utiliza HRS de forma exclusiva, por lo que se denominan cookies propias.

Queremos ofrecer a nuestros usuarios aplicaciones y páginas web modernas y fáciles de usar, que reflejen automáticamente sus deseos y necesidades. A tal efecto, utilizamos cookies técnicas que permiten mostrarle nuestro sitio web y garantizarle un funcionamiento adecuado. Las cookies técnicas también se utilizan para crear la cuenta de usuario, iniciar sesión y gestionar sus reservas. Es indispensable para el funcionamiento correcto de nuestro sitio web.

Además de las cookies técnicas, HRS también utiliza cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa. Sin estas cookies ( cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa) no estarían disponibles las funciones que permiten una navegación sencilla, eficaz y práctica por nuestros sitios web y nuestras aplicaciones como, por ejemplo, el idioma y la moneda de preferencia o las búsquedas y los alojamientos que ha visto antes. Además, estas cookies también se pueden utilizar para almacenar sus datos de inicio de sesión y asegurarle que no necesita introducirla de nuevo cada vez que visita nuestra página. No obstante, su contraseña siempre aparecerá encriptada. Estas cookies de personalización y las cookies necesarias para el objeto social de la empresa son fundamentales para el funcionamiento de nuestro sitio web, teniendo en cuenta que mejoran la facilidad de uso y aseguran que su visita a HRS sea lo más agradable posible. También garantizan que pueden prepararse informes sobre actividades de la web o aplicación, y proporcionan otro uso al sitio web o aplicación. El fundamento jurídico del uso de estas cookies necesarias para el objeto social de la empresa se encuentra en la Sección 6, apartado 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos. 

Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse utilizando la función correspondiente de esta página, sino que pueden desactivarse en su navegador de forma general en cualquier momento.


Ejemplos de cookies que no necesitan consentimiento / Lista de cookies que no necesitan consentimiento


Cookies propias Propósito Fecha de caducidad Tipo de cookie
jsessionid "This cookie is used for session handling mechanism. It expires at the end of each session. More info: https://en.wikipedia.org/wiki/Session_ID" session Technical Cookie
fontSizeCompanyPortal "This cookie provides functionality of saving fontSize value after doing increase/decrease with use of buttons from the header." session Technical Cookie


Cookies de este sitio web que necesitan consentimiento

Junto a las cookies técnicas, las cookies de personalización y las cookies necesarias para el objeto social de la empresa (cookies estrictamente necesarias),HRS utiliza cookies de análisiscon el fin de obtener una idea de cómo los visitantes utilizan HRS, para mejorar y desarrollar más aun nuestras páginas y aplicaciones, para analizar la eficacia de la publicidad y los avisos, y para garantizar que seguimos siendo interesantes y relevantes. La información recopilada es de tipo agregada y por lo tanto se analiza de forma anónima.

HRS también incluye contenido de terceros en este sitio web. Nos referimos, por ejemplo, a la instalación de complementos de diferentes redes sociales. Estos proveedores terceros pueden, teóricamente, instalar cookies cuando visita el sitio web de HRS y, como resultado, por ejemplo, pueden recibir información que le ha facilitado a un sitio web de HRS. Visite los sitios web de estos proveedores terceros para obtener más información sobre el uso que hacen de las cookies. Cuando decida no otorgar o retirar su consentimiento para el uso de cookies que requieren consentimiento, nos aseguraremos de que en el futuro estas cookies ya no sigan instaladas en su ordenador. En algunas circunstancias es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestras páginas web y aplicaciones si decide no aceptar cookies técnicas, cookies de personalización o cookies necesarias para el objeto social de la empresa.

Además de nuestras “cookies propias”, HRS trabaja con algunos socios publicitarios que nos ayudan a hacer que la oferta de Internet, el sitio web y las aplicaciones sean más interesantes para usted. Por lo tanto, cuando visita las páginas web o las aplicaciones, las llamadas “cookies de terceros”de las empresas asociadas ( cookies publicitarias) también se instalan en su disco duro. Se trata de cookies temporales/permanentes que se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado. Estas cookies temporales o permanentes se almacenan en su disco duro (durante un plazo comprendido entre los 14 días y los 10 años), y se eliminan automáticamente después del tiempo especificado. Las cookies de nuestras empresas asociadas contienen únicamente datos seudónimos, en la mayoría de los casos incluso anónimos.


Lista de cookies que necesitan consentimiento


Cookies Propósito Fecha de caducidad Tipo de cookie


Tipos de cookies

Cookies técnicas

Las cookies estrictamente necesarias (cookies técnicas) son necesarias para poder navegar en un sitio web o una aplicación y utilizar sus funciones. Sin estas cookies no se pueden garantizar las funcionalidades de la página como, por ejemplo, la creación de una cuenta de usuario, el inicio de sesión y la gestión de sus reservas, o la navegación entre las diferentes páginas del sitio web.


Uso de cookies de www.hrs.de / www.hrs.com

Al igual que la mayoría de sitios web que visita, www.hrs.de también utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios tanto para visitas únicas como repetidas del sitio web. Por ejemplo, esto le permite cambiar entre páginas de una forma más sencilla y rápida, crear perfiles de usuario y buscar hoteles. Las cookies son instaladas bien por nuestro sitio web (cookies propias), o bien por otros sitios web y servicios cuyo contenido se muestra en nuestro sitio web (cookies de terceros). Estos proveedores terceros pueden instalar cookies siempre que haya iniciado sesión en sus páginas y visite nuestro sitio web. HRS Group no controla de ninguna forma la configuración de las cookies de estos sitios web, por lo que le recomendamos que visite los sitios web de estos proveedores terceros para obtener más información sobre el uso que hacen de estas.


Gestión y eliminación de cookies

Utilice el botón superior para rechazar o aceptar fácilmente las cookies que requieren consentimiento. También puede bloquear y eliminar cookies cambiando los ajustes de su navegador. Para gestionar las cookies, la mayor parte de los navegadores permiten aceptar o rechazar todas las cookies, o aceptar solo determinados tipos de cookies. Puede encontrar una explicación sobre cómo gestionar y eliminar cookies en la sección Ayuda integrada en su navegador. Si restringe el uso de las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web y aplicaciones.


Desactivar o gestionar los ajustes del navegador

En la siguiente lista se proporciona información adicional sobre cómo desactivar o gestionar los ajustes sobre cookies de su navegador:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac